Skilmálar

Þátttakendur taka þátt í leiknum á eigin ábyrgð.

Ef þátttakandi veldur skemmdum á búnaði eða eignum skal hann bæta tjónið.

Fyrirtækið ber ekki ábyrgð á stuldi eða skemmdum á persónulegum munum viðskiptavina.

Fyrirtækið ber ekki ábyrgð á slysum eða áverkum sem kunna að hljótast af þátttöku í leiknum.

Þeir sem mæta undir áhrifum áfengis eða annarra vímuefna geta átt á hættu að verða vísað frá án endurgreiðslu.

• Viðskiptavinir verða að mæta á réttum tíma, að lágmarki 10 mínútum áður en leiktími hefst, nema annað sé sérstaklega tekið fram.

• Ef hópur mætir 10–15 mínútum of seint, getur þetta dregið úr heildarleiktíma og starfsfólk hefur rétt til að stytta leikinn án endurgreiðslu.

• Ef hópur mætir meira en 15 mínútum of seint, án þess að hafa haft samband fyrirfram, áskilur fyrirtækið sér rétt til að hætta við bókunina án endurgreiðslu, þar sem herbergi og starfsfólk eru frátekin.

• Ef hópur vill færa bókun vegna seinkunar, verður það að vera gert með símtali áður en bókaður tími hefst og aðeins ef það er framkvæmanlegt miðað við bókunarstöðu dagsins. Ekki er ábyrgst að hægt sé að verða við slíkum beiðnum.

• Customers must arrive on time, at least 10 minutes before the scheduled game start, unless otherwise stated.

• If a group arrives 10–15 minutes late, the total game time may be reduced, and staff reserve the right to shorten the game without refund.

• If a group arrives more than 15 minutes late without prior notice, the company reserves the right to cancel the booking without refund, as the room and staff have been reserved.

• If a group wishes to reschedule due to a delay, this must be done by phone before the scheduled start time, and only if operationally possible. No guarantee can be given that changes can be accommodated.